Принцип
шорткат (shortcut) в маркетинге и психологии — это когда человек упрощает сложную задачу или решение, используя
короткий путь, знак или сигнал вместо глубокого анализа.
Примеры:
- Логотип бренда → сразу вызывает доверие без проверки качества.
- Эмоция в рекламе → заставляет быстрее принять решение, не думая обо всех фактах.
- Звезды рейтинга → воспринимаются как гарант качества без чтения отзывов.
Идея в том, что люди используют
“ярлыки” (visual cues, эмоции, символы) для экономии времени и усилий при принятии решения.